Cambios y envíos
Políticas de cambios y devolución
Si usted desea cambiar o devolver un producto adquirido a través de www.ferregarachena.cl, es necesario que:
Puede dirigirse a cualquier sucursal con el documento de venta original.
La devolución o cambio de un producto se debe hacer dentro de los 10 días desde que se efectuó la compra.
Las devoluciones o cambio de productos en polvo se realizarán en no más de seis días.
El producto debe encontrase en perfectas condiciones, sin uso, con el empaque original (incluyendo manuales, etiquetas y accesorios).
Pinturas preparadas (tintometría) o productos dimensionados no están sujeto a cambio ni devolución.
SUCURSALES:
Dirección: Av. Providencia 2687, 7510015 Providencia, Región Metropolitana
Horario:
Lunes a Viernes 8:30 a.m. a 17:30
Sabado:9:00 am a 13:00
Teléfono: (2) 2232 7569
Dirección: Isabel La Católica 6040, 7580443 Las Condes, Región Metropolitana
Horario:
Lunea a viernes 9:15 a.m a18:30
Sabado 9:15 am a 13:00
Teléfono: 9 8129 9841